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Mantenimiento recomendado por Comunidad Solar

Tu instalación está hecha para durar. Ayúdala a seguir rindiendo.

Una instalación solar trabaja cada día y necesita revisiones periódicas. Por eso recomendamos el servicio de Solaico: una empresa especializada que lo presupuesta, contrata y presta directamente.

COMUNIDAD SOLARRecomienda y sigue cerca de sus comuneros.

Hemos analizado la necesidad y seleccionado una solución de confianza. Podemos orientarte hacia el canal adecuado, pero no somos quienes prestan ni facturan el mantenimiento.

SOLAICO · UNIÓN COMPOSITES, S.L.Presupuesta, contrata y realiza el servicio.

Solaico confirma el alcance, formaliza contigo el contrato y asume directamente las actuaciones técnicas incluidas.

Instalar es solo el principio

Cuidar la instalación ayuda a proteger su rendimiento.

Los paneles, el inversor, el cableado y las protecciones están expuestos al uso, al clima y a la suciedad. Una revisión periódica permite comprobar su estado y detectar señales que no siempre son visibles en el día a día.

01

Seguir el rendimiento.

Revisar la producción con una cadencia definida ayuda a identificar comportamientos anómalos.

02

Detectar antes.

Encontrar una incidencia a tiempo puede evitar que permanezca semanas o meses reduciendo la producción.

03

Cuidar los equipos.

La inspección y la limpieza básica contribuyen a conservar la instalación en buenas condiciones de funcionamiento.

Garantía y mantenimiento

Dos protecciones diferentes. Dos momentos distintos.

La garantía actúa ante una incidencia cubierta por sus condiciones. El mantenimiento busca revisar, prevenir y detectar. Tener una no convierte en innecesaria la otra.

Mi instalación sigue en garantía

La garantía responde. El mantenimiento se anticipa.

El mantenimiento no sustituye ni amplía la garantía, pero puede ayudar a detectar y documentar anomalías antes de que afecten durante más tiempo a tu producción.

  • Revisión periódica del comportamiento.
  • Detección preventiva de posibles incidencias.
  • Apoyo para identificar el canal técnico adecuado.
La cobertura efectiva depende siempre de las condiciones de tu garantía original.
Mi garantía ya ha terminado

El seguimiento cobra todavía más importancia.

Sin la misma cobertura frente a posibles averías, una rutina de mantenimiento permite comprobar el estado de la instalación y reaccionar con mayor información.

  • Seguimiento estructurado después de la garantía.
  • Revisión presencial con una cadencia definida.
  • Detección temprana para decidir la actuación necesaria.
Cualquier reparación o trabajo adicional se confirma antes de realizarse.

Qué incluye el servicio recomendado

Seguimiento digital y una revisión real sobre el terreno.

Este es el alcance base comunicado para instalaciones residenciales. Solaico confirmará en su propuesta las condiciones concretas aplicables a tu instalación.

01Cada mes

Seguimiento mediante la app

Revisión mensual del rendimiento para detectar posibles desviaciones.

02Ante una incidencia

Gestión de incidencias

Valoración por teléfono y actuación presencial dentro del alcance de la visita anual.

031 al año

Soporte técnico telefónico

Una llamada anual incluida para resolver una duda o valorar una incidencia técnica.

041 al año

Revisión presencial

Visita al domicilio para comprobar in situ el estado general de la instalación.

05En la visita anual

Limpieza básica de módulos

Limpieza básica incluida durante la revisión presencial anual.

Reparaciones, piezas, desplazamientos o trabajos extraordinarios solo están incluidos cuando así figure expresamente en la propuesta y el contrato de Solaico.

Cómo empezar

Hablas desde el principio con quien hará el trabajo.

No te hacemos pasar por una contratación intermedia. Solaico revisa tu caso, confirma el alcance y formaliza directamente contigo.

  1. 01

    Solicitas información

    Indicas los datos básicos de tu instalación y tu necesidad.

  2. 02

    Solaico revisa el caso

    Confirma encaje, alcance, precio y condiciones vigentes.

  3. 03

    Contratas directamente

    El contrato y la facturación se formalizan con Solaico.

  4. 04

    Comienza el seguimiento

    Se activa la operativa incluida en tu propuesta.

Preguntas frecuentes

Antes de contratar, que quede claro quién hace qué.

¿La garantía ya cubre el mantenimiento?

No son lo mismo. La garantía responde ante determinados defectos o averías según sus propias condiciones. El mantenimiento preventivo revisa periódicamente la instalación, ayuda a detectar anomalías y permite actuar antes de que una incidencia pase inadvertida.

¿Puedo contratarlo si mi garantía ya ha terminado?

Sí. Cuando la garantía ha finalizado resulta especialmente importante disponer de un seguimiento estructurado, porque las posibles incidencias ya no cuentan con la misma cobertura contractual.

¿Quién presta y factura el servicio?

Solaico, cuya razón social es UNIÓN COMPOSITES, S.L. La propuesta, el contrato, la prestación técnica y la facturación se realizan directamente entre Solaico y tú. Comunidad Solar recomienda el servicio, pero no lo presta ni lo factura.

¿Las reparaciones y las piezas están incluidas?

Solo se consideran incluidas las actuaciones que aparezcan expresamente en la propuesta y el contrato de Solaico. Si una revisión detecta la necesidad de una reparación, una pieza o un trabajo extraordinario, Solaico te indicará el diagnóstico y las condiciones aplicables.

¿Cuánto cuesta?

Solaico confirma el precio según la potencia, el número de módulos y las necesidades de la instalación. Así recibes una propuesta vigente y ajustada al alcance real antes de contratar.